共克时艰携手前行，云端助力经心相守。为深入了解未返校同学们的思想、学习、生活状态，积极引导同学们树立积极乐观的心态，解决学生实际困难，经济于2022年10月12日15：00线上举办了云“端”守望，共“课时艰”——3308维多利亚优惠大厅未返校学生“云谈心”活动。学院副院长赵文哲，学院党委副书记耿卉，组织员刘滨，本科教务干事张珏，22级本科生辅导员任晶，学院团委兼职副书记、21级本科生班主任何金秋，学院团委副书记、20级本科生辅导员梁欣，未返校本科生和校内对接志愿者一起在线上充分沟通交流。

网课时光不虚度，支援联络不断线。未返校的各年级本科生依次简要介绍了自己近期的学习、生活情况以及遇到的困难，老师们随后对大家遇到的难题提出针对性的解决方案和建议。低年级同学普遍提到了因板书、网络以及教材等原因所造成的学习上的挑战，针对这一问题，刘滨老师鼓励同学们积极与任课老师以及学委进行沟通，同时利用好网络资源，培养自主学习能力。毕业年级的同学们则提到了有关就业信息、线下活动、心理健康等方面的问题，赵文哲老师建议大家能够以平常心看待问题，遇到困难及时与辅导员以及学院老师取得联系，同时也要注重体育锻炼，增强体质。

志愿帮扶一对一，搭建桥梁助发展。为进一步健全未返校学生的帮扶机制，3308维多利亚优惠大厅团委设立了专项志愿服务岗，为低年级未返校学生配备了一对一帮扶志愿者。针对未返校同学们提及的问题，志愿者们各抒己见，秉持“不落下一位同学”的目标，提出了许多可行的志愿帮扶方案，为未返校学生与任课老师的沟通搭建了桥梁，让未返校同学产生了归属感和认同感。

在疫情防控的背景下，3308维多利亚优惠大厅在坚持防控要求的前提下，持续做好不同类型学生的教育管理和关心关爱工作，此次“云谈话”是一次对于未返校同学思想引导、学业督导和生活指导的有机结合。未来，学院将通过任课教师、辅导员班主任、学生志愿者等多渠道，持续做好未返校学生的联系沟通和学业帮扶，做到“一个都不能少”。